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建行石家庄分行精心打造网点高频优质服务场景效果好

2022-01-18

在河北省石家庄市,建设银行石家庄分行结合自身网点分布情况,找准劳动者港湾这一切入点,瞄准这个港湾的标准化、规范化、人性化、特色化建设,精心打造网点高频优质服务场景,受到了广大目标客户的欢迎和赞扬。

建设银行石家庄分行是全国五一劳动奖状获得者、河北省金融业界的娇子,也是河北省金融系统唯一连续三十多年的省级文明单位、省会石家庄的行风建设优秀单位,还是建设银行河北省分行系统内多年的强行之一。近些年来,该分行结合设在所辖基层营业网点的劳动者港湾建设,从港湾的设施布局和投入入手,为全辖网点配备了休息桌椅、便民组柜等物件,结合每个网点的具体情况,细化、优化其规划和布局;从我国承担的冬奥主题入手,完成冰雪运动主题港湾和桌上冰壶设施布置,把冬奥知识宣传与建行业务宣传相结合;从共建入手,拓展并引导目标客户,实施共建共创,批量引流进入港湾;从优质服务入手,深入网点周边的社区,联系环卫、交警、快递、出租车司机等一线劳动者群体,开展常态化公益服务活动……这一系列的扎实工作和有温度的专项活动,在社会上产生了巨大的影响,受到了广泛的好评与赞扬。进入2022年后,建设银行石家庄分行表示,将继续加强劳动者港湾建设,推动建设银行的各项服务更加深入细致、温暖客户心扉。(徐长青 边晓荣)

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